乐享服务服务政策

导读:享优乐乐享服务政策:凡购买过净水器的顾客均可享受一次免费的上门清洁保养服务(全国开放);凡购买过空气净化器的顾客均可享受一次免费的上门清洁保养服务(部分试点)。售后技师免费上门提供乐享服务;建议业务伙伴陪同售后技师上门,现场跟进服务。

1、服务承诺

1)净水器乐享服务(全国开放)

· 服务政策:凡购买过净水器的顾客均可享受一次免费的上门清洁保养服务。

· 服务区域:全国开放(港澳台地区除外)

· 服务内容:

 

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2)空气净化器乐享服务(2018年6月1日起部分试点)

· 服务政策:凡购买过空气净化器的顾客均可享受一次免费的上门清洁保养服务。

· 试点时间:2018年6月1日起

· 试点区域:北京、山东、河南

· 服务内容:

 

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2、服务方式:售后技师免费上门提供乐享服务;建议业务伙伴陪同售后技师上门,现场跟进服务。

3、预约方式:

· 顾客拨打400-800-1188,按0转6转3进入乐享服务专线;

· 公司授权售后服务商视情况主动邀请顾客体验乐享服务。


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